2018-03-28
215次
客服专员
面议
福建中金联合金融服务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员
招聘人数7人
学历要求大专
工作经验10年以上
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点泉州石狮振兴路51号闽商金融中心9楼(石狮市)
联系方式
联系人:林小姐  ( 联系我时,请说是在石狮人才网上看到的 )
联系电话:88698188
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职位动态
100%
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
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职位描述
工作职责: 1.负责处理电话、邮件、论坛、微博、微信中用户需求与投诉,用优秀的服务水平和良好的服务态度来维护用户; 2.负责建立与客户的友好关系,建立客户档案; 3.负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通; 4.负责网站产品的测试、BUG收集整理、意见反馈等工作; 任职要求: 1.大专以上学历; 2.普通话标准,具务较强的语言表达能力; 3、具备较强的服务意识,能够承受一定的工作压力; 4.同时具备线上、线下客户服务能力,从事过客服工作者优先。
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