质 量 方 针 优质高效 持续改进 创精品工程 规范管理 信守承诺 让顾客满意 质 量 目 标 一、工程一次性竣工验收合格率100％，优良率50％以上，三年内至少创优良样板工程一项。 二、顾客满意度95％以上。 质量保证措施 严格按照ISO 9001：2000标准质量体系实施质量管理，对质量、安全、工期、成本、文明施工、综合治理六大目标进行考核。 把质量目标列入企业生产主要技术指标，并逐年制定指令性指标分解到各工程处贯彻执行。 公司各单位、部室、各施工项目部层层分解总公司制定的年度质量目标，确保按计划如期实现。 由生产副总经理、总工程师等负责对工程质量安全生产实施监督、管理。 设企业管理部门，对工程质量现状进行汇总、分析、研究， 预测发展趋势，制定相应的管理办法，及早落实相应措施