2018-06-04
307次
天猫客服
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石狮仁德兄弟鞋业有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别销售主管/助理
招聘人数5人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点石狮市金林路龙苑大厦乡情宾馆6楼(石狮市)
联系方式
联系人:蔡小姐  ( 联系我时,请说是在石狮人才网上看到的 )
联系电话:网址格式不正确
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职位动态
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职位描述
岗位职责: 1、通过阿里旺旺、电话,回复咨询、疑问,有问必答,并推荐关联提高客单价,达成销售目标; 2、熟悉电脑基础操作,熟练操作Word、Excel等电脑办公软件; 3、解决客户问题,帮助客户下订单,增加客户满意度; 4、对待客户充满激情、热情、耐心,能准确有效为不同客户做推荐参考,能设身处地的为客户着想; 5、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性; 6、具有服从精神,团队合作精神,工作中能为店铺发展提供合理化建议。 任职资格: 1、需适应公司轮班制度; 2、熟悉淘宝购物流程,有淘宝客服工作经验者优先考虑; 3、打字速度较快每分钟不少于50个字,能同时和3个以上的顾客聊天; 4、非常好的耐心,很好的脾气,较好的心理承受能力,脾气性格不好者勿投。 福利待遇: 1、底薪+绩效提成(3档)+客服奖金+满勤奖+工龄奖+其他补贴 2、做六休一,周休一天(法定节假日照常放假) 3、公司办公环境优美,提供住宿(2-3人/间带卫) 4、无经验者,一经录用,公司提供带薪专业培训
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