作职责与内容： 通过在线聊天工具与客户交流，促成产品销售。 1.销售完成后，主要通过旺旺聊天，帮助顾客查单，跟踪商品运输配送情况。 2.顾客收到货品后，如有异议，负责与客服沟通，安抚顾客情绪，解决问题。 3.负责中差评处理，通过电话，旺旺等与顾客沟通交流，帮助顾客解决实际问题， 4.每天处理退货和换货的拆件，登记，处理。 任职资格与要求： 性别要求：不限 能力要求： 1.非常好的耐心，很好的脾气，较好的心理承受能力。 2.很好的沟通表达能力，灵活的应变能力。 4.熟悉电脑使用，打字速度比较快。 此职位是急招，欢迎前来应聘，一经录用。待遇从优！