岗位职责： （1）、通过线上即时通讯工具与客户沟通，回答客户相关问题，妥善处理好产品的售前、售中、售后服务。 （2）、处理客户订单，跟踪财务后台审核，与客户确认快递方式，对接物流发货； （3）、配合上级做好产品推广工作及沟通（如新品区、赠品区）； （4）、与物流部衔接好客户的订单物流动态，有问题及时进行协调解决。即时通知客户； （5）、接处理客户的售后问题，如质量问题、退货退款问题； 要求： （1）、18岁以上高中以上学历； （2）、熟悉网商的各种操作规则，对平台有兴趣，肯学习网络销售； （3）、具备良好的沟通、表达、学习能力，有较强的知识接受能力； （4）、有良好的责任感和服务意识，能吃苦耐劳，有责任心，脾气好； （5）、欢迎综合素质良好的优秀应届毕业生加盟。 工作时间：9点-12点，2点到6天，只有白班。每周日休息一天，提供个人单间住宿。有意者请联系15805986092，或qq474386826