1、有京东商城等网店客服工作经验优先； 2、熟练使用Office办公软件；熟悉淘宝流程优先； 3、中文打字速度每分钟50个字以上,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神； 4、头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识； 5、有团队合作意识，能吃苦、能长期稳定工作； 6、有淘宝网店客服工作经验或者有个人开淘宝网店工作经验。 任职要求： 1、打字速度：50字/分钟 以上，计算机操作熟练； 2、有淘宝客服经验的优先考虑； 3、具备良好的团队合作精神、较好的亲和力、高效执行力； 4、好学上进（工作只是暂时的，学到的本事是您自己的）； 5、逻辑清晰，具备良好的沟通表达能力； 6、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客，具有销售或客服类经验者优先； 7、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力，个性开朗，工作耐心。