2018-03-04
32次
淘宝店长
3K-6K/月
石狮美罗服饰有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别店长
招聘人数2人
学历要求初中
工作经验10年以上
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点石狮海西电子商务园D栋3楼304(石狮市)
联系方式
联系人:梅先生  ( 联系我时,请说是在石狮人才网上看到的 )
联系电话:189****0083
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职位动态
100%
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职位描述
岗位职责: 1.负责淘宝网店的总体运营,与设计定期更新版面、推进店铺营销活动,保持网店的正常运作; 2.每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 3、协助各渠道店长的日常店铺管理,并对店长的执行进行督导; 4、协助运营经理对淘宝店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行情况进行督导监测; 5、针对推广效果进行跟踪监控和评估,并及时对数据进行整理汇总; 6、能独立完成关键词测词,直通车,钻展等活动优化,完成店铺销售目标; 7、监控和收集投放的日常效果数据,对网站的PV、销量、转化率等,做出专业的数据分析; 8.负责淘宝客服,产品上传,产品数据在线维护管理,销售系统内部的订单处理等 9.客户关系维护工作,在线沟通及接听电话,解答顾客咨询,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易。 10.负责淘宝等网店日常的推广项目,旺铺装修、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等,并配合淘宝方以后的营销推广。 11.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等 12.负责客服团队的销售指导、岗位培训及工作考核,客服部班制控制及管理。 13.及时处理部门突发事件、部门工作衔接 14.认真执行公司各项方针,年、季、月度推广运营模式。 15.负责销售业绩的分析、反馈,收集客户反馈意见表以及部门内绩效考核 岗位要求: 1.对待客户充满激情、热情、耐心,在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意 2.性格热情、开朗,热爱生活、吃苦耐劳,有团队精神,具有较强执行力以及责任感; 3.较强的市场策划和运作能力,能根据客户情况及时制定相应的销售策略。 4.精通淘宝C店、商城规则,具有优秀的营销技巧者优先。 5.有1年以上同岗工作经验且有带领过20个以上客服经验者优先 6.有良好的协调、沟通管理能力,较强的责任心和执行力。富有工作热情和团队意识,有较强的团队领导能力。 7.喜欢销售或者有丰富的销售营销管理经验者,或者是线下实体店店长业务员管理者,公司可降低网店管理经验要求,欢迎有意向的朋友主动来公司洽谈 请先投简历,再电话联系,请说明是在泉州597人才网站上看到的招聘信息!
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